친애하는 O-Fan 여러분께,
ArkPro 시리즈를 향한 뜨거운 기대와 성원에 진심으로 감사드립니다.
이러한 뜨거운 성원에 반한 안타까운 소식이 있어 전해드리려고 합니다.
이번 새로운 시리즈의 대량 생산 과정에 있는 철저한 검수 중, 개선이 필요한 부분을 확인하게 되었고, 부득이하게 ArkPro 시리즈 출시를 연기하게 되었습니다.
저희는 브랜드 전략을 제품 혁신과 고객 경험에 집중하는 방향으로 전환한 이후, 모든 세부 사항을 가장 높은 수준으로 다듬어 왔습니다. Olight 팀 전체가 ArkPro 프로젝트에 큰 노력과 열정을 쏟아왔으며, ArkPro는 단순한 플래시라이트가 아니라 “사각형 플래시라이트 혁신”과 조명 경험의 새로운 도약을 상징합니다. 그렇기에 저희는 이 제품에 어떤 타협도 허용할 수 없다고 생각하여 이런 큰 결정을 내리게 되었습니다.
이번 소식이 실망을 드릴 수 있다는 점 잘 알고 있으며, 저희 또한 무거운 마음입니다. 하지만 조금 더 기다려 주신다면, 모두가 자부심을 가질 수 있는 완성도 높은 제품으로 보답할 수 있으리라 확신합니다.
현재 ArkPro를 최상의 상태로 선보이기 위해 생산 및 공급망을 최적화하고 있으며, 진행 상황을 꾸준히 업데이트하고, 제품이 준비되는 즉시 가장 먼저 소식을 전해드리겠습니다.
ArkPro를 예약해주신 모든 고객님께서는 ArkPro 시리즈 구매 시, 기존에 약속드린 전용 티셔츠나 Sphere C를 그대로 받으실 수 있습니다. 더불어 감사의 마음을 담아, ArkPro 시리즈 예약 고객님 전원께는 추가로 새로운 ArkPro 액세서리를 기다려주신 사은품으로 준비해 드리겠습니다.
다시 한 번 너그러운 이해와 기다림에 감사드립니다. 기다림이 아깝지 않도록, 여러분의 기대를 뛰어넘는 제품을 꼭 선보이겠습니다.